志愿者：王晓干

友卡集团总部财务管理中心

王晓干所属的闵行区梅陇镇，是疫情爆发较严重的区域之一。3月8日，社区进行首轮全员核酸，紧接着就进入封闭状态。

周围小区不断有新增病例，居民之间开始流传各种“小道消息”，气氛越来越紧张，这使得王晓干也一度感觉有点慌。但平静下来后，她决心主动出击。

“小区有约6000人，每轮核酸都要花费很多时间，我发现居委和物业明显人力紧张，本能地想给他们搭把手，也是给孩子们做个榜样，就主动加入了志愿者队伍。”

王晓干是社区的第一批志愿者。在这里，她第一次穿上了“大白服”，也第一次以新的视角，来看待抗疫这件事。

“作为居民，猛然被要求足不出户肯定是不方便。但当我成了志愿者，才更体会到一线人员的了不起。他们也有父母亲人需要照顾，但为了防疫，他们不能回家。每天干到半夜，没地方洗澡，睡觉也只能在办公室打地铺。一些兄弟省市前来支援的医护人员，每次都是当天来回。相比而言，居家已是很幸福的事。”

在志愿者队伍里，王晓干的首要任务是帮爷爷奶奶登记核酸码。老人家使用手机不熟练，不仅要帮他们操作，还要耐心安抚，缓解他们焦虑的情绪。尽管累得口干舌燥，但老人们的支持和理解，让王晓干特别有成就感。

“一代人有一代人的使命。为城市筑起城池堡垒，是我们这代人义不容辞的责任。”王晓干说，“疫情终会过去，但真情会被留存下来。相信我们每个人的付出能让一切快点好起来！大家能回归原来的生活！”

志愿者：黄欢欢

友卡集团上海区域人力行政中心

一半以上的居委和物业都被隔离，疫情防控和民生保障两大问题急需人力来统筹和维持……2022年的春天，这样“魔幻”的情景，出现在上海的大多数社区，黄欢欢的社区也不例外。

“小区封闭之后，居委动员居民一起自救，我看到消息就立刻报名了。”回忆起成为志愿者的初衷，欢欢表示：“这是我离疫情最近的一次。作为党员，我应该冲在前面，为大家做点事。”

熟悉的社区立刻成了黄欢欢的新战场：每天早上卡点抢完菜，安排好孩子的网课，她便准时加入志愿者行列——派发抗原、通知核酸、维持秩序、协助收集核酸样本、帮助老人采购药品……忙完这些，她再回家办公处理公司的各种事务。

20多天的的志愿者经历，让黄欢欢对社区工作有了更深的了解：租户流动性大，登记名单与实际不符，需要逐一上门梳理；部分居民不理解反复核酸的意义，时常向志愿者发泄不满情绪；遇上突发事件，她还要充当“救火队员”，耐心为居民调解矛盾。3月末冷空气来袭，在风雨中工作一天，手上竟冻出了冻疮。4月初天气骤热，穿着密不透风的防护服，很快就浑身湿透，眼镜上也始终蒙着一层雾。

“抗击疫情需要每个市民一齐努力。”黄欢欢说，“希望大家一切都好，我们的上海可以恢复往日的繁华！”